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上蔡县公安局户政大厅推进“三少”举措 提升服务质量

来源:未知 作者:中国法治新闻网 人气: 发布时间:2019-01-11
摘要:随着 2019 年春节的临近,前往户政大厅办事的群众逐 渐增多,户政大厅推进三少举措,增强和群众沟通、交 流,提升服务质量,积极打造警民和谐关系。 一、是少些脾气,多点微笑。窗口民警工作面对人民群众 的不同需求,民警时刻要求自己,严格规范言行举止,
 随着  2019 年春节的临近,前往户政大厅办事的群众逐
渐增多,户政大厅推进“三少”举措,增强和群众沟通、交
 
流,提升服务质量,积极打造警民和谐关系。 
    一、是少些脾气,多点微笑。窗口民警工作面对人民群众
的不同需求,民警时刻要求自己,严格规范言行举止,决不
因故引起群众不满,使公安机关的形象受损;时刻提醒自己
牢记服务为民的原则,用多一分的微笑给群众带去温暖,使
人民群众体验文明优质的服务。二、是少些牢骚,多点耐心。
面对人民群众的抱怨,民警换位思考,用自己的耐心和热心
化解矛盾。遇到年纪较大或是文化程度不高,贴心的服务态
度倍受广大民众赞誉。三、是少些冷漠,多点沟通。遇见困
难的服务对象,民警注重摆事实、讲道理,合理运用说话技
巧,少些冷漠和架子、多些交流与沟通,以诚恳的态度和明
确的法律规范说服人民群众依法办事 
 
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